Surveillant de Baignade H/F

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Poste

Description du poste

5ème pôle hôtelier de France, nos 7 hôtels à thèmes contribuent pleinement à l’expérience de nos Visiteurs pendant toute la durée de leur séjour à Disneyland® Paris.

De catégorie 2* à 5* tous les services sont présents : bagagerie, réception, service d’étages, restauration, piscines… Anticiper et personnaliser les attentes clients, être attentif aux détails, tout est fait pour garantir la satisfaction de nos visiteurs : l’excellence de service est notre maître-mot.


Responsabilités

Vos missions ?

• Vous ferez partie de l’équipe bagagerie de l’un de nos hôtels Disney® composée de 15 à 25 collaborateurs.
• Prendre en charge les bagages de nos Visiteurs à leurs arrivées dans nos hôtels dans le respect des règles de manutention et aux postures appropriées, pour garantir votre sécurité.
• Organiser le stockage des bagages selon les règles de rangement et d’organisation.
• Devancer et répondre aux besoins de nos visiteurs, les aider à organiser leur journée et faire de leur séjour un moment inoubliable.
• Anticiper les opportunités d’améliorer l’expérience de nos visiteurs (navette aéroport retardée, anniversaire d’un visiteur…). Vous êtes « la » personne qui améliorera leur séjour.
• Accueillir et prendre en charge la voiture de nos Visiteurs et assurer le transfert des bagages en chambre (uniquement pour les hôtels de catégories 4 et 5 étoiles)

Le profil pour mener à bien cette mission ?

• Vous possédez un fort sens du service, vous êtes souriant(e) et dynamique.
• Vous êtes une personne rigoureuse et organisée vous ne laissez pas de place à l’imprévu.
• Vous êtes titulaire du permis B depuis plus de 2 ans.
• Les missions du poste de bagagiste nécessitent d’être en capacité de porter des charges supérieures à 20 kg.
• Vous avez une bonne maîtrise du français (B2), de l’anglais (B1) et d’une troisième langue européenne (B1).
• Vous êtes conscient(e) qu’une flexibilité horaire est nécessaire (travail en semaine et week-end, amplitude horaire entre 7h00 et 00h30).


La différence Disneyland Paris ?

• L’opportunité de se former dans un contexte international et gérer des situations complexes.
• Avec plus de 77% de taux d’occupation dans nos hôtels, les jours ne ressemblent pas et ne laissent pas place à la routine.
• Un parcours d’intégration complet, ainsi qu’une formation terrain pour vous permettre de faire face à tout imprévu.
• Des formations spécifiques à la gestion de la manutention des bagages pour garantir votre sécurité.
• Et surtout, un environnement exceptionnel, multiculturel, concentré sur un site unique.


Séduit(e) ? Prêt(e) à participer à une formidable aventure humaine ? A rejoindre 16 000 collaborateurs (Cast Members) partageant la même ambition professionnelle : celle de faire vivre la magie Disneyland Paris pour nos 15 millions de visiteurs annuels ?
Il ne vous reste plus qu’à postuler, car nous sommes prêts à vous donner les moyens de faire rayonner vos talents !


Informations complémentaires

Vous postulez à ce métier pour :
Contrat à durée déterminée (CDD) 35H/semaine entre février et septembre (contrats saisonnier)
Contrat à durée indéterminée (CDI) 35H/semaine

Les entretiens se dérouleront à Marne-La-Vallée ou à distance pour des postes basés à Marne-La-Vallée

Contrat

Contrat : CDI
Date de début : dés que possible

Diplômes souhaitées

Employeur

Disneyland Paris

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Postuler

Email :
Site web : https://www.disneylandparis.com

Lieu du poste

Marne la vallée - Seine et Marne - Île-de-France